Là onsite duy nhất của dự án, Chiến đã nỗ lực hết mình hỗ trợ offshore deliver sản phẩm với chất lượng cao, chiếm đươc lòng tin của khách hàng giúp FPT xuất sắc vượt qua các vendor Nhật khác.
Dự án Chiến đang làm là dự án phát triển các robot tự động hóa quy trình nghiệp vụ (RPA) cho end-user thuộc ngành bảo hiểm.
Do đặc thù của business nên khách hàng yêu cầu rất cao về mặt chất lượng, cũng như productivity. Chưa kể đến việc ngoài FPT thì cũng có 3 vendor Nhật khác cũng cùng cung cấp dịch vụ RPA cho khách – nên FPT thường xuyên được khách đưa lên bàn cân để so sánh với các vendor khác.
Năm 2021 dù Covid ảnh hưởng nhiều đến khách hàng cũng như business RPA nói chung, tuy nhiên nhờ những kết quả mà Chiến & team đã đạt được thì tháng 11/2021 khách hàng đã chọn FPT là vendor duy nhất cung cấp dịch vụ RPA cho khách, đồng thời request tăng size team lên gấp đôi từ 5HC lên 10HC hứa hẹn 1 năm mới tăng trưởng mạnh.
