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月曜日, 12月 9, 2024

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「AMファストトラック2021」インタビューラウンド(パート2/午後)

7月17日の午後はQuangNB8、AnhTNT25、ThuNT30、VanHT、DangPH8、VanNT16の6名の出場となった。候補者の皆さんは、事前に受けたテーマについて発表する。今回用意されたのは:成功したセールスマンになるための最も重要な要因は?(リーダーシップ、顧客価値、アカウント戦略等);FPTジャパンは成長率を2桁の数字に戻るために何をすべきか?(仮のアカウントを選択して分析を行い、3年間でこのアカウントの成長率を継続的に30%増加するための計画を示す等);世界一流の企業になるために、FPTジャパンと自分自身の営業活動に必要な変化は何だと思う?の3つのテーマ。

午後のプレゼンテーションで最初に発表したのはQuangNB8さん。「世界一流の企業になるために、FPTジャパンと自分自身の営業活動に必要な変化は何だと思う?」というテーマについて、QuangNB8は以下の6ポイントを示した。

1. チームビルディング

2. アカウント整理

3. ツール最適化

4. 適切な人材配置

5. 内部手続きの簡素化

6. 研修と学習

「セールスは単に会社のことを理解しているだけでなく、会社が提供するサービスやソリューションを理解する必要もある。前任者たち、先輩たちの知識と資料が社内でより広く共有されてほしい」と、Quangさんが審査委員会に共有した。

審査委員会の評価として、Quangさんが入社してから6ヶ月しか経たないが、FPTジャパンの現在直面している課題を深く理解している。この6ヶ月で身につけたことについて尋ねられたQuangさんは、一つ目はITについての知識(以前は農業関連の仕事をした)、二つ目は先輩たちからの営業経験と答えた。

「どうやってFPTジャパンを3年連続で30%成長させる?」のテーマを受けたAnhTNT25さんは、まず高いレベルの工程をこなせる豊富な人材が必要と述べた。次に、各部門が組織と自部門のOKRを理解して、メンバーをインスパイアすること。「中身あるセールスマンになりたい。そのために、勉強の心、同心協力、燃えるが過度にならないこと、K.Y.C(Know Your Customer)と自分の長所・短所を知ることの4つの要素が必要だ」と、Anhさんが話した。また、FPTジャパンで彼女の最も好きなポイントは皆さんが家族みたいで、誰もが仕事に非常に熱心であること。

ThuNT30さんは1番目のテーマを受けた。Thuさんによる、営業は自分の貢献で会社に利益をもたらし、顧客に真の価値を生み出しす存在である。成功したセールスマンは仕事を楽しんで、情熱をもって仕事をし、社会に価値を生み出す人達である。

2番目のテーマについて発表したVanHTさんはデリバリー部門と協力して、顧客の声をよく聞いて理解したいと述べた。それから、現在持っているアカウントに加え、より多くの新しいアカウントを育てていきたいと目指している。

同じ2番目のテーマを受けたDangPH8さんは社内のリソースを理解し、積極的に活用できるデリバリーを目指して、今後ITについてもっと学びたいと述べた。また、DangさんもFPTジャパンが提供するサービスについての学習チャンネルがほしいという願望を審査委員会に伝えた。審査委員会からのコメントとして、DangPH8さんが売上を改善し、より高い目標の設定に力を入れてほしいと。「お客様がFPTを選んだ理由について、まずはベトナム市場を目指しすことから。次は競争力のある価格設定と高品質。3つ目はFPTジャパンの営業が非常に積極的で、顧客との関係を強化するために尽力していること」とDangPH8さんが答えた。

最後の発表者として、VanNT16さんはAMからBMにレベルを上げたいと述べた。お客様はFPTの成果物に100点、または100点以上の品質を期待しているが、実際は50~60点までしかたどり着かないプロジェクトはまだある。品質についてのクレームが時々飛んできて、オフショアとデリバリーチームが十分に強化されていないのは現状。Vanさんは、FPTと顧客の間の位置であるBMに立ち、営業業務からプロジェクトの品質まで管理したいという考えを共有した。委員会と一員としてのLong本部長は、「最善に導く道はいくつもある。異なる道を比較して、自分に最適な自己啓発の方法を見出したほうがいい」と、Vanさんにアドバイスした。

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