FJP đang từng bước hiện thực hóa chủ trương ứng dụng AI vào công việc với PrivateGPT – công cụ AI nội bộ giúp nâng cao hiệu suất làm việc và đảm bảo tuân thủ quy định ISMS.
Từ 2024, FPT đã đẩy mạnh việc đưa AI vào các hoạt động sản xuất và vận hành. FJP không nằm ngoài xu hướng này khi nhanh chóng triển khai AI cho khối BA, sau đó mở rộng sang các lĩnh vực khác với PrivateGPT – nền tảng hỗ trợ công việc, tương tự ChatGPT nhưng được thiết kế riêng cho FJP.
PrivateGPT ra đời nhằm tăng cường ứng dụng AI và xây dựng một hệ thống hỗ trợ tối ưu cho khối Delivery, tiến tới toàn FJP. Cuối năm 2024, FJP đã thành lập nhóm phát triển gồm 6 chuyên gia đến từ bộ phận gồm các anh Nguyễn Duy Vinh (FCJ), Đỗ Tuấn Anh (NVI), Lê Minh Tuấn (IFS), Nguyễn Ngọc Hoài Phong (DLG), Ninh Tuấn Anh và Nguyễn Hồng Anh (GMG). Nhóm đã nghiên cứu nhu cầu thực tế, phân tích hiện trạng và lên ý tưởng triển khai.
Dù AI đang ngày càng phổ biến, nhưng thống kê cho thấy hơn 50% nhân viên FJP vẫn chưa áp dụng công cụ này vào công việc hàng ngày. Những rào cản chính bao gồm nguy cơ rò rỉ thông tin, tuân thủ quy định ISMS, chi phí sử dụng và sự e ngại khi tiếp cận công nghệ mới. PrivateGPT ra đời nhằm giải quyết những vấn đề này, mang đến một nền tảng bảo mật, tiết kiệm và dễ tiếp cận.
Khác với ChatGPT hay các công cụ AI thông thường, PrivateGPT giúp CBNV chủ động tạo AI Agents phục vụ công việc, đồng thời tham gia xây dựng thư viện AI Agents dùng chung, giúp tối ưu quy trình và nâng cao năng suất. CBNV có thể đăng nhập bằng tài khoản FPT tại [LINK] để trải nghiệm các AI Agents sẵn có hoặc tự tạo trợ lý riêng.
PrivateGPT hiện hỗ trợ xử lý ngôn ngữ, bao gồm chỉnh sửa, tóm tắt nội dung và tối ưu hóa văn bản. Trong thời gian tới, nền tảng sẽ tiếp tục được phát triển với các tính năng nâng cao như tìm kiếm thông tin, tạo proposal tự động, lập dự toán chính xác và hỗ trợ quản lý dự án, giúp CBNV làm việc hiệu quả hơn.
Ban dự án kỳ vọng nhận được sự tham gia tích cực từ FPJer thông qua trải nghiệm và đóng góp ý kiến để hoàn thiện sản phẩm.
