Trong bối cảnh AI không còn là một xu hướng công nghệ mà đã trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi, PrivateGPT – nền tảng trí tuệ nhân tạo do FSOFT phát triển và vận hành nội bộ – đang dần khẳng định vai trò thiết yếu trong hành trình chuyển đổi số của từng cá nhân và đơn vị.
Chỉ sau gần một tháng ra mắt, PrrvateGPT đã thu hút hơn 9.000 người dùng thực tế trong tổng số 26.000 tài khoản được cấp quyền.
Khác với các công cụ AI phổ biến như Claude hay Copilot, PrivateGPT được phát triển theo hướng đơn giản và dễ sử dụng như ChatGPT, nhưng vẫn đáp ứng đồng thời cả nhu cầu kỹ thuật và nghiệp vụ, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp đòi hỏi cao về bảo mật và hiệu quả. Sản phẩm còn được tích hợp Kaigi-kun – trợ lý họp thông minh hỗ trợ dịch thuật và tạo biên bản họp đa ngôn ngữ với độ chính xác cao, giúp nâng tầm trải nghiệm làm việc đa quốc gia cho CBNV và khách hàng toàn cầu.
Một điểm nổi bật khác của nền tảng là khả năng tạo AI Agent cá nhân hóa, đồng thời chia sẻ qua thư viện dùng chung. Người dùng có thể tải lên dữ liệu, hướng dẫn tác vụ, cài đặt chế độ bảo mật và phân quyền linh hoạt theo nhóm hoặc dự án. Hiện đã có gần 1.900 AI Agent được tạo ra, hỗ trợ đa dạng nghiệp vụ như soạn email, dịch thuật, hồ sơ đấu thầu, tuyển dụng…
Sau thời gian sử dụng thực tế, CDO FSOFT Nguyễn Quốc Đông – người đang “all-in” cùng chiến lược AI của công ty, nhận định: “PrivateGPT là công cụ đảm bảo về bảo mật, tương đối thân thiện, xử lý nhanh và nhẹ nhàng”.
Theo anh Đông , FSOFT đang “mở cửa” để khuyến khích các đơn vị hình thành văn hóa sử dụng AI trong hoạt động sản xuất – kinh doanh. Bên cạnh PrivateGPT, FSOFT cũng phát triển và thử nghiệm nhiều công cụ AI nội bộ như ivyChat, GPT4FSU, SkyTrans… “Nếu giữ được tính đơn giản và hiệu quả trong thực tế, PrivateGPT sẽ có chỗ đứng vững chắc trong hệ sinh thái sản xuất nội bộ FSOFT”, anh đánh giá.
Hiện, một số đơn vị tiên phong như FHN đã tích hợp nền tảng này vào các giai đoạn phân tích, thiết kế và xử lý tài liệu BIP… CDO FSOFT cho rằng, thay vì sử dụng AI một cách không chính danh và thiếu kiểm soát, các đơn vị có thể chủ động tích hợp PrivateGPT vào quy trình chính thức nhằm tối ưu hiệu quả sản xuất. Đây là bước đi mang tính bắt buộc nếu FSOFT không muốn đánh mất lợi thế trong cuộc đua AI toàn cầu.
