8月19日の午後に開催されたこのイベントは、オンラインとオフラインの両方で行われ、約200人が参加しました。Otsuka KenichiさんがBPOサービスについて講演し、営業チームに最近のBPOトレンドや、同業他社との競争におけるFPTの強みを詳しく説明しました。
セミナー終了後、Nguyen Truong Duyさんは、SWAT BPOコースを9月上旬に再開することを発表しました。このコースでは、営業チームが顧客にBPOサービスを提案できるよう、月に2回、BPOに関する専門的なトレーニングを実施する予定です。Duyさんは、「すべての営業スタッフがBPOサービスに関するこのクラスに参加することを歓迎します 」と述べました。
現在、FSOFTには、ハノイ、ダナン、クイニョン、カントーなど、さまざまな場所で働く1,500人以上のBPO従業員がいます。外国語、特に、日本語能力と最新技術への迅速な対応力は、グローバル市場でのBPOサービスの競争力を高める大きな強みとなっています。
